Не формируются шаблоны в виджете amoCRM "Формирование документов"

1) Необходимо сбросить кэш в браузере видео для Chrome

2) Проверить разрешение на редактирование шаблона

а. заходим в drive.google.com и открываем шаблон
б. справа сверху нажимаем "открыть доступ"

в. открывшимся окне нажимаем на "включить доступ по ссылке"

г. нажимаем на "Просматривать могут все, у кого есть ссылка" и ставить "Редактировать могут все, у кого есть ссылка"

Проверяем еще раз. Если не получилось необходимо отправить запрос на support@gnzs.ru, либо написать нам в чат.